AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản i9pro của bạn và tiếp tục chơi

Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để quay lại lobby của bạn, nơi lịch sử phiên chơi, số dư và các mục yêu thích của bạn đang...

Phiên chơi được đồng bộ trên mọi thiết bịSố dư và lịch sử hiển thị ngayHỗ trợ sinh trắc học trên mobileTự động điền thông tin đã lưuKhôi phục mật khẩu qua email hoặc SMS
i9pro Truy cập tài khoản i9pro của bạn và tiếp tục chơi

Nhập thông tin đăng nhập và chúng tôi sẽ đưa bạn trở lại lobby

Màn hình đăng nhập của chúng tôi yêu cầu tên người dùng hoặc địa chỉ email đã đăng ký cùng mật khẩu bạn đã tạo. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật, hệ thống sẽ gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực của bạn. Trên thiết bị di động, bạn

có thể chọn đăng nhập bằng sinh trắc học – vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt – thay vì gõ mật khẩu mỗi lần. Sau khi xác nhận, bạn sẽ thấy trang tổng quan tài khoản với số dư hiện tại, các phiên chơi đang mở và danh sách trò chơi bạn đã đánh dấu.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp và rút tiền sau khi đăng nhập qua MoMo, ZaloPay và VNPay

Ngay khi bạn đăng nhập, tab thanh toán sẽ hiển thị ba ví điện tử chính của Việt Nam mà chúng tôi hỗ trợ. Bạn có thể nạp...

MoMo Quét mã QR từ ứng dụng MoMo hoặc nhập số...
ZaloPay Liên kết tài khoản ZaloPay của bạn qua mã PIN...
VNPay Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay để...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Gặp vấn đề khi đăng nhập? Chúng tôi có ba cách giúp bạn nhanh chóng

Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc quên thông tin xác thực, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua live...

Live chat Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết vấn đề đăng...
Hotline bảo mật Gọi hotline nếu bạn nghi ngờ tài khoản...
BẢO MẬT & TIN CẬY

Chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn bằng mã hóa nhiều lớp

Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống i9pro mã hóa thông tin xác thực qua SSL 256-bit trước khi truyền đến máy chủ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản...

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả dữ liệu đăng nhập di chuyển qua kết nối mã hóa SSL 256-bit, chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ i9pro.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để nhận mã OTP sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ.

Sinh trắc học trên mobile

Ứng dụng di động hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, lưu token sinh trắc học cục bộ trên thiết bị để bạn không phải nhập mật khẩu mỗi lần mở app.

Token phiên ngắn hạn

Mỗi phiên đăng nhập sử dụng token tự động làm mới sau mười lăm phút. Khi bạn đóng trình duyệt hoặc nhấn đăng xuất, token bị hủy ngay lập tức để ngăn ai đó dùng lại phiên cũ.

Giám sát IP bất thường

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và vị trí mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện kết nối từ quốc gia hoặc thiết bị lạ, bạn nhận cảnh báo qua email và SMS để xác nhận hoặc khóa tài khoản.

Khôi phục tài khoản nhanh

Nếu quên mật khẩu, nhấn liên kết khôi phục trên màn hình đăng nhập để nhận mã đặt lại qua email hoặc SMS. Mã có hiệu lực mười lăm phút và chỉ dùng được một lần.

Desktop, mobile web và ứng dụng đều dùng chung một tài khoản

Bạn không cần đăng ký riêng cho từng thiết bị. Một lần tạo tài khoản i9pro, bạn có thể đăng nhập trên máy tính, trình duyệt di động...

Desktop
Đăng nhập qua trình duyệt trên máy tính, hỗ trợ Chrome, Firefox, Safari và Edge phiên bản mới nhất. Token phiên tồn tại cho đến khi bạn đóng trình duyệt hoặc chọn đăng xuất.
Mobile web
Truy cập i9pro.pro từ trình duyệt điện thoại, nhập tên đăng nhập và mật khẩu giống như trên desktop. Giao diện tự động co giãn theo màn hình nhỏ, giữ nguyên chức năng đầy đủ.
Ứng dụng iOS
Tải app từ App Store, đăng nhập một lần rồi bật sinh trắc học để dùng Face ID hoặc Touch ID cho các lần sau. Token được lưu an toàn trong Keychain của iOS.
Ứng dụng Android
Cài đặt APK hoặc tải từ kho ứng dụng, đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu, sau đó kích hoạt vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt nếu thiết bị hỗ trợ.
Đồng bộ phiên
Nếu bạn mở cùng tài khoản trên hai thiết bị cùng lúc, cả hai đều hiển thị số dư và lịch sử giống nhau. Thay đổi trên một thiết bị sẽ cập nhật sang thiết bị kia trong vài giây.
Đăng xuất từ xa
Trong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả phiên đang hoạt động với địa chỉ IP và thời gian đăng nhập. Nhấn nút hủy phiên để đăng xuất khỏi bất kỳ thiết bị nào từ xa.
Thời gian chờ tự động
Nếu bạn không tương tác trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này từ mười lăm đến sáu mươi phút trong cài đặt bảo mật.
TRẢI NGHIỆM TÀI KHOẢN

Sau khi đăng nhập, bạn thấy lobby, lịch sử và công cụ quản lý số dư

Trang tổng quan sau đăng nhập hiển thị số dư hiện tại, lịch sử giao dịch và danh sách trò chơi bạn đã đánh dấu. Bạn có thể...

Trang tổng quan Ngay sau khi đăng nhập, bạn thấy dashboard hiển thị...
Lịch sử phiên chơi Tab lịch sử liệt kê từng phiên với thời gian...
Danh sách yêu thích Đánh dấu trò chơi bạn hay chơi bằng biểu tượng...
Công cụ giới hạn Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc...
Quản lý thông báo Chọn nhận thông báo qua email, SMS hoặc push notification...
Chuyển đổi ngôn ngữ Giao diện sau đăng nhập hỗ trợ tiếng Việt và...

Những câu hỏi về đăng nhập mà chúng tôi nhận được hàng ngày

Nhấn liên kết "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Bạn sẽ nhận mã sáu chữ số qua email hoặc SMS trong vòng hai phút. Nhập mã đó cùng mật khẩu mới, sau đó đăng nhập lại bằng thông tin vừa đặt.

Có, bạn được phép mở nhiều phiên đồng thời trên các thiết bị khác nhau. Số dư và lịch sử được đồng bộ theo thời gian thực. Nếu muốn kiểm soát, vào cài đặt tài khoản để xem danh sách phiên hoạt động và hủy bất kỳ phiên nào từ xa.

Đây là tính năng xác thực hai yếu tố tự động kích hoạt khi phát hiện địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ. Mã OTP sáu chữ số được gửi qua SMS hoặc email để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản, ngay cả khi ai đó có mật khẩu.

Sau khi đăng nhập lần đầu bằng mật khẩu, mở cài đặt bảo mật trong app và chọn "Sinh trắc học". Hệ thống sẽ yêu cầu bạn quét vân tay hoặc khuôn mặt một lần. Từ lần sau, chỉ cần dùng cảm biến sinh trắc học thay vì nhập mật khẩu.

Có, sau ba mươi phút không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh khoảng thời gian này từ mười lăm đến sáu mươi phút trong phần cài đặt bảo mật nếu muốn phiên duy trì lâu hơn.

Thông báo này xuất hiện khi hệ thống phát hiện nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc hoạt động bất thường. Liên hệ hotline bảo mật hoặc gửi email hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và mở khóa trong vòng hai giờ.

Token phiên là chuỗi mã hóa được tạo mỗi khi bạn đăng nhập thành công. Nó xác định bạn là người dùng hợp lệ mà không cần gửi mật khẩu lại cho mỗi hành động. Token tự động làm mới sau mười lăm phút và bị hủy khi đăng xuất, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.